Семь вопросов к стартапу от Питера Тиля

Питер Тиль — один из основателей PayPal, является признанным авторитетом в «стартапных» круга. Его книга «От нуля к единице» — отличная выжимка его знаний, опыта и мыслей на момент ее написания. На меня произвела впечатление больше первая часть книги, в которой автор емко описывает механизмы функционирования начинающих и успешных бизнесов. В конечном счете Питер Тиль задает каждому из основателей бизнеса (не только стартапов в привычном понимании) 7 вопросов. Привожу их ниже с небольшими своими комментариями:

piter-til-gm

1. Вопрос о технологиях

Способны ли вы создать прорывную технологию, а не вносить мелкие дополнения в уже существующую?

Многие компании занимаются мелким «улучшайзингом» существующих бизнесов и технологий. Поэтому им очень трудно выделяться на фоне конкурентов и приходится постоянно придумывать какие-то способы, чтобы занять место в голове покупателя. Проще же компаниям, которые нашли способ изменить настоящий ход вещей и изобрели способ что-то делать в разы быстрее, качественнее, больше. Главное, что это кратное увеличение, о котором люди долго не забудут. Благодаря таким новшествам можно меньше тратить на маркетинг и PR.

Хочется добавить, что не все компании такие технологичные, как, например, Tesla. Многие компании работают в сфере услуг и как быть им с этим первым вопросом Тиля?.. Думаю, можно перенести этот вопрос на организацию внутренней работы, которая сокращает издержки кратно или повышает скорость обслуживания. Все, что угодно! Главное не быть серой массой и искать конкурентные преимущества во всем.

2. Вопрос о времени

Подходящий ли сейчас момент начинать задуманный вами бизнес?

Вопрос о времени выхода на рынок очень важный. Я его сильно недооценивал, но сейчас, имея небольшой опыт продаж и продвижения ИТ-продукта, могу подтвердить со 100% уверенностью это утверждение. Если вы создали ИТ-решение для бизнеса, для которого необходимы рабочие станции в виде смартфонов или планшетов, вы столкнетесь с несколькими барьерами: 1) когда руководство узнает о том, что кроме не дешевого софта им придется раскошелиться на аппаратуру, 2) если аппаратура дорогостоящая, вам придется гораздо больше потратить усилий на обоснование экономического эффекта, 3) если конечные пользователи никогда не пользовались смартфонами и планшетами, придется потратить месяцы на обучение, 4) если для работы требуется мобильный интернет, возникнут вопросы опять же об удорожании всего проекта, покрытии и т.д. НО, если практически у каждого человека есть личный смартфон, потому что он дешево стоит и все вокруг ими пользуются, а интернет стоит недорого и покрытие достаточно хорошее — ваши препятствия при внедрении будут минимальны. С подобными проблемами мы столкнулись, начиная разработку и осуществляя первые внедрения 3 года назад.

3. Вопрос о монополии

Вы начинаете с захвата большой доли на маленьком рынке?

Главная идея Питера Тиля — начинайте с малого, становитесь там монополистом, расширяйтесь на смежные рынки. И еще одно — «сверхприбыли могут быть только у монополий». Этот вопрос пересекается с мантрой всех бизнес-консультантов, фондов, тренеров, книжек про стартапы и т.п. — сегментируйте, сегментируйте, а потом еще раз сегментируйте! При этом Тиль, насколько я понял, доводит до абсурда сужение рынка — сужать надо так, чтобы можно было стать монополистом. А уж сегментировать можно по разным признакам от размера компании, заканчивая географией. На своем опыте мы, еще до прочтения книги Тиля, пытаемся выделиться именно так, чтобы занять монопольное положение в своем небольшом локальном рынке.

4. Вопрос о людях

У вас достойная команда?

Разговоры о команде и людях настолько заезжены, что их не перестают «разговаривать» и «разговаривать». А все потому что тема вечная и крайне важная и всегда крайне индивидуальная. В каждой из компаний, с которыми я близко знаком, царит своя атмосфера и настрой. Команду формируют основатели, а первоначальная команда формируется из основателей :) Поэтому те, кто начинают бизнес, зарождают его ценности, принципы и подход к работе.  На старте компании все вопросы, начиная от оформления юр.лица и заканчивая дизайном продукта и продажами, закрывает пара человек. Это уже потом штат расширяется и работа делегируется, но в начале пути из-за перегрузки тушишь пожар на пожаре и очень важно, кто находится рядом и тушит их вместе с тобой.

5. Вопрос о продажах

У вас есть возможность не только создать, но и продать ваш продукт?

Идеально, если среди основателей есть продавец, ведь кому-то нужно будет обязательно заниматься продажами и лучше, если это будет человек с опытом. В противном случае, технарям приходится осваивать абсолютно новый для себя мир человеческих отношений и учиться продавать наступая на миллион граблей, теряя время и деньги. В конечном счете основатели приходят к тому, что нужны профессиональные продавцы и жизнь налаживается :-)

6. Вопрос о долгожительстве

Сможете ли вы сохранить свои позиции на рынке через 10 лет? А через 20?

Вот этот вопрос очень серьезный и сложный. Как посмотреть в будущее так далеко — на 10 и 20 лет вперед? С точностью, наверное, не ответит никто. Для себя я вижу один из способов решения — это сохранение темпов движения за счет налаженных процессов, в том числе по рефлексии деятельности каждого отдела и компании в целом. Компания должна постоянно адаптироваться к существующей среде и смотреть на несколько лет вперед. Но и немаловажно, чтобы курс и рынок сбыта был выбран такой, чтобы не пришлось менять направление и адаптироваться слишком часто. Ведь размеры компании с наращиванием объемов будут расти и в какой-то момент измениться за короткий срок будет просто невозможно.

7. Вопрос об открытии

Нашли ли вы свой уникальный шанс, не замеченный остальными?

Открытия могут быть не только в технологиях. Зачастую наиболее значимые открытия случаются в психологии. Питер Тиль приводит в пример такие успешные компании как Apple, Paypal, Tesla. Эти компании открыли для себя потребность людей в чем-то нематериальном, неосязаемом, но очень важном. При этом потребность оказалась актуальной для сотен миллионов людей. По собственному опыту мы делаем вывод, что мотивом к покупке является не объективная потребность в улучшении каких-то осязаемых материальных показателей, а субъективная причина, которая важна конкретному человеку (хоть и работаем мы с компаниями).

Это мои субъективные мысли по поводу вопросов к стартапам и бизнесам Питера Тиля. Считаю эти вопросы достойными внимания и получения ответов на них. Да и сам подход про создание стартапов-монополий очень импонирует. Всем советую книгу к прочтению и более подробному ознакомлению с личностью Питера Тиля.

Советы предпринимателям от Павла Анненкова

Книга Павла Анненкова «Ошибки на миллион долларов» — это прямая передача опыта прожженного предпринимателя молодому поколению и всем другим своим коллегам. Материал ниже скорее не статья, а просто выжимки и заметка о самых полезных, на мой взгляд, мыслях, которые стоит запомнить и к которым нужно регулярно возвращаться и «медитировать». В последний раздел «Практика» я поместил вопросы, на которые обязательно надо иметь ответы всем кто начинает или уже имеет собственный бизнес. Так что, друзья предприниматели, приглашаю к ознакомлению, материал действительно полезный. Естественно подробнее и более полно можно ознакомиться, прочитав книгу — ссылка на сайт издательства.
pavel-annenkov

Общие советы про бизнес

  • Просто ищите способы поставлять уже существующие продукты и услуги дешевле, быстрее или качественнее, чем действующие сейчас на рынке компании.
  • Не стоит никогда и ничего доказывать рынку. Надо развиваться в ту сторону, куда идет рынок и где есть спрос.
  • Не будьте оригинальны, займитесь действительно нужным людям бизнесом.
  • Ваш продукт или услуга должны быть нужны людям и компаниям. Не создавайте компанию, которая предлагает продукт, на который нет спроса или он удовлетворяет несуществующую потребность.
  • Рынок должен быть достаточно большой, чтобы вам имело смысл создавать работающую на нем компанию.
  • Ведите правильный ежемесячный, ежеквартальный и годовой финансовый учет.
  • Постройте систему продаж.
  • Не жалейте ресурсов на маркетинг.
  • Основные задачи современной успешной компании – это дизайн, инновации, маркетинг и продажи.
  • Сейчас больше всего ценится не ваша собственность в виде фабрики и станков, а знание того, что хочет рынок, и умение подстраиваться под нужды и желания клиентов.
  • Две функции, которые собственник никогда не должен делегировать: маркетинг и финансы.

Читать дальше

Наставления Роберта Кийосаки по книге «Богатый папа, бедный папа»

«Самый большой секрет победителей — неудача вдохновляет победителей побеждать».

Книги Роберта Кийосаки давно стали бестселлерами и классикой деловой литературы о финансах. Я ознакомился с одной из самых популярных — «Богатый папа, бедный папа.» Очень доступная литература, читается за пару вечеров. Содержит много идей, которые уже встречались в таких книгах как «Самый богатый человек в Вавилоне» и «Путь к финансовой свободе» Бодо Шефера. Всем, кто не читал, я бы советовал эту книгу к прочтению, уверен, что вы подчерпнете для себя что-то новое. А если и нет, прочитаете увлекательную историю о мальчике, у которого было два папы богатый и бедный.

Роберт Кийосаки

Я выделил несколько идей, которые хотелось бы запомнить и применять в жизни. Приглашаю ознакомиться и взять на вооружение.

Читать дальше

Жесткий менеджмент — философия прагматичного управления компанией

Сегодня предлагаю поговорить о стилях управления компанией. В современной бизнес-литературе, как минимум последние 10 лет, культивируется очень мягкий и аккуратный стиль руководства. Который ставит работников чуть ли не выше «всего на свете». Апологеты этого стиля управления утверждают: «создайте людям лучшие условия и они будут работать на 200 и 300% выше среднего показателя по рынку». Создается такая иллюзия, что стоит вам начать заботиться о своих работниках, как тут же они начнут жить целями и интересами компании и мотивация и эффективность их работы взлетят до небес. Что же происходит на самом деле? Вы балуете своих сотрудников, балуете и балуете, и вместо того, чтобы выдавать лучшие результаты, вы наблюдаете деградацию уровня мастерства и интереса к работе, в целом.

жесткий менеджмент

Почему же так происходит? Казалось, вы следовали всем новомодным техника, но что-то пошло не так… Причина же лежит на поверхности: вы забыли для чего вы создали свой бизнес, а именно — для зарабатывания денег. И если сотрудники не приносят вам дохода, значит нужны кардинальные перемены. Этой проблеме посвящена книга «Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат» Дэна Кеннеди. Он явно противопоставляет себя всем авторам-приверженцам философии лидерства, поскольку считает все второстепенным. Если сформулировать главную идею книги одним предложением, то это будет:

Каждый сотрудник должен приносить прибыль.

Книга пропитана философией автора, которая заключается в выстраивании абсолютно четкого подхода к управлению. Главное, что необходимо сделать, это определиться с ключевыми показателями, от которых зависит успех вашего бизнеса. А после сделать все для вывода этих  показателей на нужный уровень. Для этого вам потребуются люди, но найм каждого нового человека должен быть оправдан с точки зрения увеличения прибыли (это, наверное, один из главных показателей успешности компании). И если вы видите, что в данный момент вашей фирме не нужен какой-то конкретный работник, вы должны без колебаний с ним расстаться. Или если вы видите, что сотрудник не справляется со своими обязанностями, или нарушает правила — уволить без колебаний. Вот цитата из книги, которая подходит как нельзя лучше к этим мыслям:

Главный императив может быть только одни, диктоваться вами. И лишь один хозяин.

В книге есть очень интересный блок, с помощью которого автор пытается «поставить мозги на место». Это блок про социальную ответственность, создание рабочих мест и вообще, что с точки зрения государства, цель работы предприятия — это обеспечение населения занятостью и регулярная выплата зарплат людям. Что в корне неправильно с вашей точки зрения, с точки зрения создателя и владельца бизнеса.

А теперь предлагаю послушать несколько конкретных советов от автора книги, которые помогут вам стать лучше как руководитель.

Читать дальше

6 юридических вопросов для проверки защищенности фирмы

Когда задумываешься о функционировании фирмы никак не получается обойти один из базовых вопросов — право, юридические аспекты функционирования предприятия.  Погружаться в данную тему я решил с книги Оробинского В.В. «Чему не учат на юрфаке: тайны профессионального мастерства юриста» (ссылка на ozon.ru). Выбор, если честно, был невелик – либо учебники, либо вот такая неформальная книга, которая позиционирует себя, как написанная на понятном, доступно языке. Так и получилось, читается практически за один заход. Хоть я и не выпускник юрфака, но было интересно заглянуть за кулисы работы юриста, узнать, чем отличается работа на ставку и частная практика.

юрист

Кроме этого, я нашел в книге то, что искал именно я – обзор общей картины по корпоративному праву и ссылки на книги, которые освещают основные сферы юриспруденции. Эта статья – краткий конспект. Чем же должен заниматься юрист в организации?

  1. Аудит «административки».
  2. Аудит договоров.
  3. Аудит трудовых отношений.
  4. Аудит налогов.
  5. Аудит ПО.
  6. Антирейдерская защита.

Читать дальше

Профиль кандидата и план собеседование, Светлана Иванова

Сфера подбора персонала до сих пор была для меня «темной лошадкой». Собеседования проводились просто со здравым смыслом без какой либо системы и претензии на комплексный анализ качеств кандидата. Поэтому очень интересно было узнать о том, как проводят интервью профессионалы, какие методики используют. Так я узнал о Светлане Ивановой, признанном российском специалисте по найму, и ее книге «Искусство подбора персонала» (ссылка на ozon.ru).

профиль кандидата

Эта книга является практическим руководством для поиска нужного кандидата и проведения собеседования. Если следовать рекомендациям Светланы Ивановой, самое первое с чего нужно начинать это составление профиля компании (если его нет) и профиля кандидата. В этой статье я приведу выжимки из книги по составлению профиля кандидата и плану самого собеседования. По профилю компании я лишь скажу, что это очень важная базовая часть, которая обязательно должна быть определена. Поскольку может получиться так, что идеальный кандидат не сможет работать или будет выдавать только половину от своих возможностей из-за того, что компания находится на стадии становления и стремительного роста и от всех сотрудников требуется инициатива и предприимчивость, а для кандидата являются идеальными условия работы в компании, которая находится на этапе масштабирования и эволюционирования.

Читать дальше

12 направлений профессионального роста руководителя

Изучая различные книги по личному росту, профессиональному развитию, а так же создавая и развивая собственный продукт на работе с нуля, я постепенно начал приходить к тому, о каких сферах бизнеса мне нужно иметь достаточно ясное представление. Недавно я собрал их все в одном месте и проанализировал какие изучены мной хорошо, а какие — «темный лес» (ну или около того :-). Вот, что у меня получилось — 12 категорий:

ПланированиеПланирование Управление проектамиУправление проектами >Экономика и финансыЭкономика и финансы
МаркетингМаркетинг ПродажиПродажи PRPR
Право и законыПраво и законы Лидерство и мотивацияЛидерство и мотивация HR и навыки общенияHR и навыки общения
АнглийскийАнглийский Тайм менеджментТайм менеджмент ТРИЗ, ТРТЛ и другиеТРИЗ, ТРТЛ и другие

Пусть вас не отпугивает такое количество сфер развития, скорее всего их гораздо больше. И, несомненно, как только я узнаю об этом, включу недостающие элементы в свой «чек-лист».

Практически 100% материалов в этом блоге будет так или иначе относится к одному из этих 12 пунктов. На ближайшие же недели и пару месяцев я посвящу себя следующим направлениям (статьи в блоге будут посвящены тоже им):

  • HR и навыки общения.
  • Право и законы.
  • Планирование.
  • Мотивация.
  • Лидерство.

Уверен найдется, что для каждого так или иначе найдется что-то новое. А кто-нибудь, возможно, задумается, что ему стоит расширить кругозор и перечисленные мной направления окажутся очень кстати.

Кстати, приглашаю людей, которые хотели бы поделиться своим опытом и знаниями, разместить в блоге о саморазвитии «Grow & Manage» свою публикацию. Мои контакты есть в разделе «О блоге и авторе» — пишите, буду рад сотрудничеству.

Три слагаемые эпидемии — принципы стремительного распространения информации

Малькольм Гладуэлл в своей книге «Переломный момент» поднял очень интересную и малообъяснимую тему — причины возникновения эпидемий (сразу оговоримся, что под эпидемией в данной статье мы будем понимать, в первую очередь «информационные эпидемии», когда распространяется какая-то новость или слух). Для своей книги он провел исследование многих известных случаев стремительного массового распространения чего-либо, начиная от болезней и заканчивая модой. Как выяснилось, у всех эпидемий есть общие характерные черты, так называемые слагаемые эпидемии, а так же можно достаточно точно определить типы людей, без которых эпидемия не может состояться.

viral-marketing

В нашем все более и более социализирующемся мире знания о том, как начинались эпидемии и как их можно запустить самим, кажутся бесценными. Ведь запущенная эпидемия вокруг вашего продукта может очень серьезно повысить объемы продаж и успех продукта в целом абсолютно без дополнительных затрат. На мой взгляд, это фантастика, и хотелось бы освоить механизмы и принципы создания действительно массовых рекламных, маркетинговых компаний. Итак, три слагаемые эпидемии…

Читать дальше

Сертификация: управление, маркетинг, финансы, люди

Сегодня я хочу поговорить о международной сертификации (и вообще о сертификации в целом). Для чего нужна сертификация? Часто это необходимое условие или весомое преимущество при устройстве на работу. Но кроме этого, это проверка ваших знаний и умений на соответствие определенному уровню, а самое главное заполнение пробелов в процессе подготовке к экзамену.

Когда мы начинаем говорить о самых популярных программах обучения для руководителей, сразу в голову приходит самый популярный сертификат соответствия знаниям и навыкам руководителя международного уровня — MBA. Этот курс разработан для обучения топ-менеджмента и директоров компаний. Он содержит блоки обучения по сферам бизнеса:

  • управление,
  • финансы,
  • маркетинг,
  • управление персоналом,
  • юриспруденция,
  • операционное управление
  • и другие.

сертификация

Обучение MBA предлагают ВУЗы стран всего мира, а его стоимость составляет в среднем от $9 000 до $30 000 в год. Например, в Стэнфорде стоимость двух годового курса составляет $61 875. Это очень серьезный порог вхождения. Поэтому, особенно в именитые ВУЗы, на эту программу обучения попадают действительно особые люди. И поэтому бытует мнение, что MBA ценится даже не за преподаваемые знания, а за «контакты». За людей, с которыми ты знакомишься и общаешься по ходу обучения. Это своеобразный «элитный клуб».

Но далеко не у всех есть возможности оплатить такую сумму самостоятельно, а подтвердить и улучшить свои знания хочется. Причем возможно вы специалист узкого профиля и вам не нужны лишние знание. Например, если вы руководитель проекта, вы не хотите углубляться в маркетинг и управление персоналом. Что же делать? Есть выход — раздельная сертификация. И я сейчас не говорю о программах Mini MBA, возможно они то же хороши, но есть специализированные сертификации, которым лично у меня доверия больше.

Итак, в сегодняшней статье я хочу рассказать вам о международных сертификациях по направлениям:

  • Управление проектами — PMP, IPMA, Prince2.
  • Финансы — CFA.
  • Маркетинг — NIMA.
  • HR — CHRM.

Конечно, они также стоят денег. Но деньги гораздо более «гуманные», чем качественное MBA в элитном ВУЗе. И даже если вы в будущем решитесь на MBA, эти сертификаты будут отличным дополнением и базой.

Давайте кратко рассмотрим каждую сертификацию отдельно.Читать дальше

Модель PAEI Ицхака Адизеса

Пару лет назад, когда я только начинал активно читать бизнес литературу, я «зарекся» не читать одного и того же автора. Недавно же моя посоветовала прочитать книгу Ицхака Адизеса «Управляя изменениями», и я решил — «почему бы и нет». И нисколько не пожалел. Всем менеджерам рекомендую!

Книга разбита на несколько частей, но львиная доля посвящена описанию модели стиля менеджмента PAEI. Это модель, которая описывает все необходимые составляющие управления для успешного ведения дел. В каждом человеке доминирует одна или две составляющие. Но про оставшиеся нельзя забывать, иначе будет кризис и провал. Что же делать?

Модель PAEI Ицхака Адизеса

Собирать команду. Лучший руководитель это тот, который может дополнить себя необходимыми качествами за счет других людей и выдать нужный результат.

Читать дальше