Принципы одноминутного менеджмента + презентация

Кеннет Бланшар

Правила одноминутного менеджента от Кеннета Бланшера очень логичны и правильны и поэтому очень популярны. Если вы еще не читали книгу, то спешу вас познакомить с выжимками из нее и советую прочитать.

Базовые принципы одноминутного менеджмента

Одноминутные цели

  • Согласуйте свои цели
  • На каждую цель не больше 250 слов
  • Каждый день проверяйте как вы двигаетесь к цели

Одноминутные похвалы

  • Хвалите людей, не откладывая
  • Конкретно говорите, что они сделали правильно
  • Говорите людям, как вам приятно и как это поможет организации и другим людям

Одноминутные выговоры

  • Выговаривайте людям сразу после допущенной ошибки
  • Говорите им, что конкретно они сделали неправильно
  • Недвусмысленно говорите, что чувствуете по этому поводу
  • Напоминайте им, как высоко их цените
  • Понимайте, что когда выговор завершен, он завершен навсегда

Карточки с установками

  1. Люди, которые хорошо себя чувствуют, добиваются хороших результатов.
  2. Помогайте людям реализовывать их потенциал. Ловите их на том, что они сделали правильно.
  3. Самая лучшая минута, потраченная мною, — минута, потраченная на людей.
  4. Каждый человек потенциальный победитель. Некоторые люди маскируются под неудачников, не дайте внешности обмануть вас.
  5. Уделите минуту: рассмотрите свои цели, рассмотрите свои показатели, проверьте соответствует ли ваше поведение вашим целям.
  6. Мы — не только наше поведение. Мы — люди, управляющие нашим поведением.
  7. Цели порождают поведение. Последствия поддерживают поведение.