Завершение проектов

В этой статье хотелось бы затронуть тему успешного и эффективного завершения проектов. Я преднамеренно не буду рассматривать случаи провала проектов из-за неправильного планирования, поскольку это отдельный вопрос. А вот проекты, которые, по мнению команды, выполнены в полном объеме и в срок, но почему-то не запущены, лично для меня представляют особый интерес. 

Проблема

Зачастую проекты завершаются только через несколько недель или месяцев после окончания основной работы. При этом они не просто тянутся, а сжирают дополнительные ресурсы компании. Причин этому может быть много, но основные из них это:

  • Низкая степень вовлечения заказчика или пользователей в процесс разработки проекта
  • Недостаточно определённые требования
  • Недостаточная поддержка проекта топ менеджментом
  • Нереалистичные ожидания
  • Недостаточно ясные цели
  • Цель проекта перестала быть актуальной

Основная же причина, на мой взгляд, кроется в коммуникации между менеджером проекта и заказчиком. В том, как она простроена, насколько четко оговорены спорные моменты и есть ли в общении между менеджером и заказчиком вопросы, которые допускают двоякость в толковании. Давайте посмотрим как можно повысить эффективность этой коммуникации, а так же в целом эффективность сдачи проекта.

Читать дальше