Модель PAEI Ицхака Адизеса

Пару лет назад, когда я только начинал активно читать бизнес литературу, я «зарекся» не читать одного и того же автора. Недавно же моя посоветовала прочитать книгу Ицхака Адизеса «Управляя изменениями», и я решил — «почему бы и нет». И нисколько не пожалел. Всем менеджерам рекомендую!

Книга разбита на несколько частей, но львиная доля посвящена описанию модели стиля менеджмента PAEI. Это модель, которая описывает все необходимые составляющие управления для успешного ведения дел. В каждом человеке доминирует одна или две составляющие. Но про оставшиеся нельзя забывать, иначе будет кризис и провал. Что же делать?

Модель PAEI Ицхака Адизеса

Собирать команду. Лучший руководитель это тот, который может дополнить себя необходимыми качествами за счет других людей и выдать нужный результат.

Читать дальше

8 качеств хорошего менеджера по версии Google

google-employees

Несколько лет назад руководство компании Google осознало, что без менеджеров создавать новые проекты и развивать компанию просто невозможно. Но корпоративная культура и программисстское прошлое говорило об обратном. Спроси любого инженера Google нужен ли ему менеджер, он бы ответил просто «Нет. А зачем он?». Поэтому было принято решение найти обоснование необходимости менеджеров, которое бы приняли инженеры. Для этого собрали рабочую группу, которую назвали «Project Oxygen». Кроме цели обоснования наличия менеджеров, перед группой поставили задачу выявить качества самых успешных менеджеров и выработать методику обучения и повышения качества менеджмента в целом. В итоге, получился список из восьми качеств хорошего менеджера и трех типичных ошибок.

Информация 2011 года, но актуальности, на мой взгляд не потеряла. Поэтому я решил ей с вами поделиться. Кроме этого, я подготовил шпаргалку по этим качествам — ссылка в конце поста.

Читать дальше

10 ключевых ценностей компании Zappos + размышления на тему

tony-hsieh

Недавно прочитал книгу «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда.» Это очень интересное повествование истории создания крупной компании по продаже товаров через Интернет. Особенность этой компании в том, что ее основатели смогли добиться того, что уже больше 10 лет люди идут на работу только с положительными эмоциями и действительно хотят работать, приносить пользу и просто проводить время со своими коллегами, которые стали им уже больше, чем просто коллеги — они стали им семьей. Предлагаю ознакомиться с главными ценностями этой компании, ведь из них складывается атмосфера в коллективе и отношение людей к их работе. Судя по заверениям автора, это не просто слова на бумаге, эти ценности реально работают и все сотрудники стараются жить по ним.

Итак, 10 ключевых ценностей компании Zappos:

  1. Вызывать «вау!»-чувство нашим обслуживанием.
  2. Принимать и поощрять изменения.
  3. Создавать веселую и немного необычную атмосферу.
  4. Любить приключения, творчески и нешаблонно мыслить.
  5. Приветствовать рост и обучение.
  6. Строить открытые и честные отношения посредством обмена информацией.
  7. Создавать позитивный командный дух и семейную обстановку.
  8. Делать больше меньшими средствами.
  9. Быть увлеченным и решительным.
  10. Быть скромным.

Заключение

Для чего же вообще нужно формулировать основные ценности, а также миссию компании? Для меня этот вопрос всегда оставался открытым, хотя я печенкой чувствовал, что это очень важно и полезно, но не осознавал почему. Да и, если честно, не только печенкой чувствовал, а еще встречал в литературе, например у Стивена Кови, что любая организация и дело должны начинаться с миссии и ценностей.

Но только после прочтения книги я понял для чего на самом деле формулируют и культивируют следование определенным ценностям и миссии. Все оказалось очень просто! Ценности и миссия нужны для того, чтобы в условиях ограниченного времени и ресурсов мог сделать принять правильное для организации решение, в противном случае ему предстоит опираться на свои ценности и пытаться представить ценности начальника или директора, эта модель может сильно не соответствовать действительности и решение будет принято неверное. А ведь развитие компании это и есть череда действий, которые следуют за этими решениями, всех ее сотрудников. И чем точнее у них будет представление о том, что на самом деле представляет из себя компания, куда она идет и для чего она существует, тем проще им будет принимать правильные решения, чтобы этого добиться.

Уверен теперь у кого-нибудь еще, также, как и у меня, случился инсайд и вы тоже побежали писать ценности для своей компании, если их еще нет. Единственное, хочу посоветовать ориентироваться в первую очередь на себя и своих ключевых сотрудников, на то какими ценностями вы живете и как их воплощаете в жизни, это будет правильный выбор. Ценностей может не быть сразу 10 или около того, их может быть гораздо меньше. Главное, чтобы вы и ваша компания действительно жили по ним и культивировали их развитие каждый день. Желаю успехов!